半岛媒体记者刘晓晓

推动建设高质量RCEP青岛经贸合作试点创新试验基地，巩固和扩大RCEP经贸合作高层次成果论坛，进一步优化营商环境，服务RCEP成员中国及相关商务，RCEP青岛企业服务中心于6月29日在市北区正式启动。

2021 年 4 月 25 日，RCEP 经贸合作高层论坛在青岛开幕，本次会议上，具有重要意义的《青岛倡议共同推进 RCEP区域经贸合作》发布。倡议中提到“呼吁各国积极搭建RCEP服务平台，帮助企业开拓成员国市场”，对青岛市RCEP的发展提出了新的希望。

本着服务成员国企业的倡议精神，市北区继续努力，进一步优化营商环境，解决企业痛点难点：率先建设公共服务以RCEP为主题的平台——RCEP青岛企业服务中心。据悉，RCEP青岛企业服务中心将有18个窗口投入使用。

放眼全国，RCEP青岛企业服务中心在服务理念、服务水平、服务项目等方面都体现了创新。更重要的是，它是全国第一个致力于服务企业的企业参与RCEP经贸合作的平台。 .

作为青岛RCEP领域示范性、领先的综合服务平台，RCEP青岛企业服务中心不是普通的政府服务大厅，而是主要促进对外经贸合作，整合梳理相关品类提供企业提供一站式解决方案，为企业提供增值服务，解决RCEP经济活动中的“疑难杂症”。

回到平台本身，未来企业可以享受海关、税务、合同等环节的一站式解决方案。除了流程和咨询，服务中心与中国贸促会法律中心也开展了深度合作，企业也可以在这里获得法律支持，如海事仲裁、海损平差等调整和仲裁与国际贸易和航运密切相关。

值得一提的是，除了特色增值服务和法律服务外，RCEP青岛企业服务中心还不断拓展为企业组织提供展览、会议、培训等相关配套服务.向下延伸区域产业链和价值链，更好地整合区域优质资源区，为区域企业发展增添不竭动力。

此外，在服务功能性和时效性方面，RCEP青岛企业服务中心作为线下辅助服务的公共服务平台，利用先进的大数据技术，为企业提供一站式在线智能客服，在线人工客服和7*24小时呼叫中心等服务，全天候“不关门”，致力于做到服务到位，服务无微不至。

文章来源：《企业科技与发展》 网址: http://www.qykjyfz.cn/zonghexinwen/2021/0629/2693.html